El Boeing 787 Dreamliner impactó una zona residencial cerca del aeropuerto poco después de salir de la pista, aparentemente golpeando un albergue para el personal médico. La aeronave transportaba a 232 pasajeros y 12 tripulantes. Las autoridades dijeron que algunos residentes fueron arrollados en la calle y que probablemente también murieron, aunque el número exacto aún no está claro.
Las imágenes del lugar muestran humo denso y partes del avión incrustadas en un edificio. Los servicios de emergencia trasladaron a los heridos a hospitales cercanos, y Air India ha establecido una línea de ayuda para las familias afectadas.
El accidente ocurrió en una zona densamente poblada del barrio Meghani Nagar, impactando un hostal para médicos y provocando la muerte de al menos 204 personas, según autoridades locales. Las causas del accidente aún se investigan, y expertos sugieren posibles fallos en la configuración de los flaps del avión.